∴ 社長さんと友達になりました！

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リアルワールド（げん玉）の社長さんと友達になりました。



快く友達になってくれました（＾▽＾）

げん玉内だけですけど（＾－＾A


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∴ 社長の回答

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謝罪文掲載の後に寄せられた質問などに社長が回答しています。


1つめは「かずたぐ氏がゴールした経緯」について。

2つめは「社員の登録状況」について。

3つめは「皆様にご了承いただきたいこと」について。


1つめの回答は、げん玉鉄道攻略の貴重な情報ですね。

大変役に立ちます。


2つめの回答は、げん玉の運営スタッフ一覧でした。

全員で5名なのですね。


3つめの回答は、コピペさせていただきます。


<ここからコピペ>

先程も書かせていただきましたが、
当社社員自身がサービスを利用しなければ
ご提供しているサービスの良し悪しを把握しにくく、
ご満足のいくサービス提供ができなる可能性もございます。
「自社で提供しているサービスを自社社員が利用する。」
これは企業にとって非常に重要なことだと認識しております。

しかしながら社員がランクインしてしまったことで
確かに皆様に不信感を頂かせたこと深くお詫び申し上げます。
当社社員の自社サービス利用については
会社としてどうあるべきか、
第3者として弁護士を入れて検討させていただきます。

ただ皆様にしっかりとお伝えしたいことは、
不正等は一切なく、皆様にお喜びいただけるサービスを提供したい、
その一心で社員一同日々努力させていただいております。

これらのこと、ご理解いただいているご利用者様、
またその旨のご連絡を頂いている方々、
誠にありがとうございます。

皆様にご満足いくサービスをご提供できるよう、
また当社運営サービスを皆様にご安心してご利用いただけるよう
今後もより一層、社員一同、努力させていただく所存です。

今後ともご愛好の程、宜しくお願いいたします。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社リアルワールド
　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長 菊池誠晃 

<ここまでコピペ>



私はこの文を読んで、社長の誠意が感じられました。

いくつかの問題があるかと思いますが、

1つ1つ解決して今まで以上の素晴らしいげん玉になることを心から願います。



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∴ ポイント付いたぁ～！

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すっかり忘れていました（＾－＾A

先日、桜フォトコンテストに入賞したわけですが、

その入賞ボーナスの付与日が今日でした。



なかなかお目にかかれないレアなポイントです。


100ポイントごち！



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∴ 社長の謝罪

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先週のげん玉電鉄で、

リアルワールドの社員「かずたぐ」氏が1位でゴールしました。

このことから会員の一部より「社員が1位でゴールするとは何事だ！」というような

クレームが掲示板を埋め尽くしていました。

かずたぐ氏いわく「サービス改善のためのゲーム参加だった」だそうです。

もちろん社員と言うこともあり、即座に1位の入賞ポイント100,000ポイントは辞退。

私の中では「入賞ポイントの辞退」で一件落着したのですが、

会員の一部から不平不満が爆発！

で、今回の社長の謝罪に至った訳です。以下コピペですが謝罪の全文です。


<ここからコピペ>

ご利用者の皆様へ

日頃よりげん玉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、げん玉電鉄で当社社員「かずたぐ」が1位でゴールしてしまったことから、
皆様に当社コンテンツに対し、大きな不信感を抱かせてしまったこと、
誠に遺憾であり、ご愛好いただいております皆様には心から深謝いたします。
本当に申し訳ございませんでした。

当社の行動理念として、自ら運営しているサービスについて
常にご利用者様の気持ちを忘れることなく、
自ら使って感じ、運営に役立てるよう、強く指導しております。

運営する社員自らが、当社のサービスを愛し、利用しなければ、
決して皆様にお喜びいただけるサービスをご提供できない、
また運営側の自己満足のサービスとなってしまう。
それらの思いで進めておりましたが、
今回の事態はその気持ちが裏目に出ると同時に、
ご利用者様への裏切り行為と受け取られても仕方なく感じております。

今回、「かずたぐ」の行為については
皆様のご指摘にあるように思われても仕方ありませんし、
また、軽率であるとしか言いようがありません。
この点、管理監督不足だったとして私自身も深く受け止めております。

但し、皆様にひとつだけご理解いただきたいことがあります。
私たちは皆様にお喜びいただけるサービス作りに
社員一同、全力で努力させていただいております。

げん玉電鉄、成金の部屋、３万円の館、懸賞機能において
皆様がご想像なされているような不正なことは一切ございません。
またそれらを実証するために当選者様の公開もさせていただいております。

皆様から頂いております疑問点について
誠実にお答えさせていただくと同時に、
今回の経緯について改めて調査させていただきますので
今しばらくお時間を頂戴できればと思います。

まずは経緯のご報告と皆様から頂戴している疑問点を
まとめ、回答させていただきます。
なお、本対応は私が責任を持って対応させていただきます。

この度は皆様に多大な不信感を抱かせてしまったこと、
重ね重ねお詫び申し上げます。


株式会社リアルワールド
代表取締役社長
菊池 誠晃 
<ここまでコピペ>


今回の一件は、そこまで熱くならないとダメなのでしょうか？

私にとってげん玉電鉄は単なるゲームです。

しかも無料で参加できるワケだし、こちらが損することはないはずです。

ポイントマスに停まって、ポイントもらえればイイなぁ。

更に欲をいえば「上位でゴールして高額ポイントがほしぃ～」というくらいです。

ですので、「謝罪＆入賞ポイント辞退」したことで、

「これでイイじゃないの。問題解決！」と私は思います。

ましてや社長自ら出て来て、謝罪をすることでもない。

損害を与えたというのであれば、社長の謝罪はほしいけど…

誰か損害を被ったのでしょうか？

多分損害を被った人はいないと思います。


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∴ 3万円の館の良い事最終日

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3万円の館の良い事は、本日最終日になりました。

3万円の館の良い事？

アンケートに答えた後に送られてくるメールに記載されているサービスを

利用すると100ポイントがもらえます。

通常のアクション+100ポイントですから、優先的にアクションしちゃいましょう！




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